Vad är 5 varför i six sigma

Sex sigma (eller vid engelska Six Sigma) existerar ett metodik på grund av förbättringsprojekt. Målet existerar för att nå besparingar genom för att minska orsaker mot defekter samt variation inom tillverkningsprocesser samt verksamhetsprocesser. Metoden används inom inledande grabb från större producerande företag exempelvis inom tillverknings- alternativt fordonsindustrin inom avsikt för att bli än mer kostnadseffektiva.

Ursprung

[redigera | redigera wikitext]

Sex sigma, likt schema samt tänkesätt på grund av kvalitetsförbättringar inom företag samt organisationer, tog sin start vid Motorola 1987. Sex Sigma hämtar många från sin inspiration ifrån detta helhetsgrepp vid kvalitetsfrågor såsom varit förhärskande inom japanska industriföretag sedan andra världskriget.

Beteckningarna vid förbättringsledarna inom den ganska hierarkiska struktur vilket utmärker förbättringsprogrammet ("Black Belts", "Champions" tillsammans med mera.) äger även sina rötter inom japansk kampsport (karate).

Namn

[redigera | redigera wikitext]

Namnet Sex Sigma existerar hämtat ifrån matematiken, var den grekiska bokstaven σ (sigma) används till för att beteckna spridningsmåttet från enstaka standardavvikelse.

För för att nå sex sigma-kvalitet bör processen producera mindre än 3,4 fel per miljon producerade felmöjligheter,^[1] ifall man antar för att information existerar normalfördelade.^[2]

Industriella processer äger spridning. Förhållandet mellan processens spridning samt toleransområdet till egenskapen skall egentligen artikel sådant för att detta ej finns någon fara till för att felaktiga specifikation tillverkas.

ifall processens spridning ligger utanför toleransområdet kommer detta statistiskt sett för att inträffa specifikation såsom existerar utanför tolerans. Man äger hittills ansatt spridningen till ett process liksom ±3 standardavvikelser, vilket ger en konsekvens tillsammans med någon tiondels andel från detaljerna utanför toleransområdet.

ifall toleransområdet inom stället får motsvara ±6 standardavvikelser äger man god marginal mot fel, även då en stort antal specifikation producerats, detta förutsatt för att antagandet ifall normalfördelning gäller samt för att spridningen existerar centrerad mot mitten från toleransområdet.

Beskrivning

[redigera | redigera wikitext]

Metodiken inom Sex sigma existerar inom mångt samt många en hopplock från befintliga statistiska samt kvalitetstekniska verktyg.^[3] detta nya existerar framförallt hur detta kurera förpackats samt den många starka fokuseringen vid ledarskapets roll.

Några attribut vilket utmärker Sex sigma är:

• Strukturerat sysselsättning tillsammans projektorganisation
• En verktygslåda liksom inkluderar även mer avancerade statistiska metoder
• Fokus vid för att mäta, styra samt minska variation
• Fokus vid ledarskap samt resultat.

Jämfört tillsammans med lean production äger man en mindre fokus vid logistik samt flöden.

Flera från verktygen inom Sex sigma finns även inom bilindustrins kvalitetstandard ISO/TS16949. Sex Sigma delar många tillsammans med managementstrategin totalkvalitet. Jämfört tillsammans kaizen såsom besitter målet för att minska slöseri inom företaget genom för att eliminera moment liksom innebär kostnader utan för att dem tillför något värde, således existerar Sex sigma fokuserat vid minska slöseri inom företaget genom för att minska processers variation.

Stora delar från Sex sigma existerar ett omförpackning från landvinningar inom kvalitetsteknik gjorda från namn Juran samt Edwards Deming.

Bland industrikoncerner vilket initierat Sex Sigma-program bör nämnas Motorola (som plats först), General Electric samt ABB. Sex Sigma existerar förhållandevis etablerat inom den akademiska världen. detta är kapabel ses genom för att flera tekniska högskolor håller kurser inom Sex Sigma samt för att Sex Sigma finns såsom material till examensarbeten inom samarbete tillsammans med etablerade företag.^[4][5][6][7]

Strukturerat förbättringsarbete

[redigera | redigera wikitext]

När schemat DMAIC (Define, Measure, Analyse, Improve, Control) fungerar såsom tänkt är kapabel man nå nästa skillnader jämfört tillsammans med mindre styrt förbättringsarbete:

Projektet existerar klart definierat samt sanktionerat från företagets ledning.

Beräkningar äger genomförts till för att titta för att projektet existerar värt för att satsa vid. exakt datainsamling på grund av förbättringsarbete existerar genomförd, inklusive information liksom talar angående hur processen fungerade innan projektet genomförde förändringar. Man är kapabel alltså efter projektavslut klart titta eventuella besparingar.

Man använder avancerade statistiska verktyg:

Man jobbar klart tillsammans med projektorganisation, projektledarskap, samt kunskap angående projektet inom företaget. en starkt fokus ligger vid för att kontrollera ett förändring, vilken besparing liksom skett samt för att ett god svar blir permanent samt besparingen därmed permanent samt äkta. inom grunden handlar detta ifall för att erhålla en uppgift likt existerar värt för att genomföra, erhålla ledningens stöd samt tillgångar, genomföra tillsammans med hjälp från dem bästa verktyg vilket finns för att tillgå, visa upp ett besparing samt titta mot för att lösningen blir permanent.

Det finns andra metoder till strukturerat förbättringsarbete än Sex sigma likt förmå ge liknande konsekvens. Beskrivningen ovan kunna ses främst såsom ett skillnad mellan förbättringsarbete tillsammans klar struktur, jämfört tillsammans med ostrukturerat förbättringsarbete tillsammans med bristande ledning var man ej använder accepterade verktyg inom kvalitetsteknik.

Vanliga roller

[redigera | redigera wikitext]

En nödvändig sektion från lyckad implementering från Sex Sigma existerar dem tydliga roller tillsammans tydliga ansvar samt fakta liksom existerar enstaka sektion från konceptet. Benämningarna vid rollerna besitter delvis ursprung ifrån graderingssystem ifrån kampsport. Nedan ges vanliga roller, dock varianter finns.

• Executive Leadership: Sätter upp omfattande uppgift samt ordnar således för att tillgångar finns på grund av lyckade projekt.
• Champions: besitter detta omfattande ansvaret inom organisationen samt existerar mentorer till Black belts.
• Master Black Belts: Ägnar sig åt Sex Sigma vid heltid, utbildar black belts, existerar experter vid metodik samt statistik.

  Följer projekten samt ser ut lämpliga nya projekt.

• Black Belts: Leder vid heltid förbättringsprojekt inom organisationen. Dessa existerar experter vid för att leda arbetsuppgift i enlighet med DMAIC ge tydliga besparingar mot företaget. träning mot Black belt innehåller vanligen dessa komponenter: Projektledning, Avancerade statistiska metoder, DMAIC, problemlösningsmetodik, Datainsamling samt dataanalys, Fall samt modell vid tillämpning ifrån andra företag.

  en examinationsprojekt tillsammans med enstaka större besparing (ofta inom storleksordningen 500 000 SEK)

• Green Belts: existerar steget beneath black belt. flera mindre företag nöjer sig tillsammans green belt, medan större företag besitter green belt såsom stöd samt komplement mot black belt till för att delta inom större arbetsuppgift samt egen leda mindre projekt.
• Skillnaden mellan ett green belt samt enstaka black belt existerar ungefär följande: enstaka black belt ägnar mer alternativt mindre heltid åt sex sigma-projekt medan enstaka green belt ofta utför detta vid part-time nära sidan från ordinarie jobb.

  enstaka green belt både deltar inom samt leder uppdrag, medan enstaka black belt huvudsakligen leder plan. ett black belt äger ofta ett längre träning tillsammans med större innehåll från avancerade statistiska metoder jämfört tillsammans med enstaka green belt.

• Yellow Belts samt White Belts: existerar grader ifrån utbildningar tillsammans med syftet för att erhålla baskunskap till för att delta inom förbättringsprojektgrupp alternativt för att artikel enstaka sektion från ett sektion alternativt kontext var en sex sigma-projekt pågår.

Kritik

[redigera | redigera wikitext]

Originalitet

[redigera | redigera wikitext]

Joseph Juran, ett ålderman inom kvalitetsområdet, besitter kritiserat Sex Sigma likt "a basic utgåva of quality improvement", samt noterar "[t]here fryst vatten ingenting new there".^[8] Stora delar från Sex sigma existerar ett omförpackning från landvinningar in kvalitetsteknik gjorda från namn Juran samt Edwards Deming.

vid identisk gång besitter denna omförpackning tillsammans tillsammans med en fokus vid företagsledningens engagemang samt ett klar struktur varit lyckad inom flera företag, likt mot modell Motorola. enstaka balanserad ögonkontakt är kapabel artikel för att Sex sigma ej inom inledande grabb existerar något nyskapande samt strålande, utan snarare en från flera sätt för att strukturerat jobba tillsammans dem bästa verktygen inom kvalitetsteknik.

Det bör nämnas för att detta dock främst existerar större organisationer tillsammans med ekonomiska samt personella tillgångar såsom besitter period mot för att jobba samt genomföra ett sådan denna plats struktur. Sex Sigma existerar ej inom inledande grabb enstaka allmän samt vedertagen förbättringsstruktur till gemene man samt vanliga anställda utan maximalt till management samt personer ifrån exempelvis ett ledningsgrupp tillsammans enstaka mera akademisk bakgrund.

Studier vilket utvärderar konsekvenser från Sex Sigma

[redigera | redigera wikitext]

En produkt inom Fortune konstaterar för att "of 58 large companies that have announced Six Sigma programs, 91 percent have trailed the S&P 500 since". Påståendet kommer dock ifrån en företag vilket säljer enstaka ytterligare teknik samt därmed försöker konkurrera tillsammans Sex Sigma, därför förmå kritiken från Sex Sigma-metoden ifrågasättas.^[9] detta artikeln säger existerar för att Sex sigma existerar god vid detta existerar framtagen på grund av, dock för att detta existerar "narrowly designed to fix an existing process" samt ej hjälper tillsammans med "coming up with new products or disruptive technologies".

Flera från dessa påståenden äger ifrågasatts samt man besitter menat för att dem existerar felaktiga alternativt felaktig information.^[10][11] Dessutom används idag Sex Sigma oftast inom kombination tillsammans med DFSS alternativt andra mera kundinriktade förbättringsmodeller även kompletterande metoder liksom även förbättrar framtagandet från nya varor samt främjar uppfinningsrikedomen.

Man äger även försökt för att visa för att då Sex Sigma används till för att skära kostnader förmå metodiken hindra tillväxt från nya produkter.^[12] Dock existerar detta tveksamt ifall detta är kapabel härledas mot Sex Sigma. Inom en företag kunna flera faktorer hindra tillväxt, mot modell dålig ledning, undermålig personalpolitik tillsammans mera

Statistik samt målet sex standardavvikelser

[redigera | redigera wikitext]

Statistiker kritiserar ibland användningen från statistik inom Sex Sigma.

Man förmå även diskutera varför man valt just sex standardavvikelser vilket syfte. Förespråkare på grund av Sex Sigma besitter även ibland svårt för att förklara varför man beräknar tillsammans just ±1.5σ likt "shift and drift" liksom förskjutning från centrumvärdet.

Svenska erfarenheter

[redigera | redigera wikitext]

I ett nyhet inom Ny Teknik beskrivs 2007 hur detta finns enstaka trend för att vandra ifrån Sex Sigma samt mot lean production, alternativt för att sammanföra Lean samt Sex Sigma, fräsch Teknik intervjuar Folke Höglund, kvalitetssäkringschef vid SKF, likt säger följande: "Inte alls konstigt.

Även angående sex sigma fungerar god vid flera företag, därför existerar detta Toyota vilket besitter utmanat bilindustrin samt satt sin prägel vid läka den industrialiserade världen."^[6][13] detta finns även enstaka produkt inom Ny Teknik likt föreslår för att småföretag besitter svårt för att dra nytta från moderna metoder likt sex sigma.

Lena Rantakyrö redogör för att "Mycket från innehållet inom dem moderna 'managementidéerna' existerar inget nytt. detta existerar gamla metoder likt marknadsförs vid en nytt sätt samt klätts inom färsk språkdräkt, anpassat mot storföretag tillsammans med flera tusen anställda."^[14]

Det finns även svenska röster liksom hävdar för att Sex Sigma samt liknande metoder existerar en mode liksom är kapabel anlända för att vandra ovan samt för att detta existerar tveksamt vad dem tillför företagen.^[15] likt en argument mot detta är kapabel nämnas nästa citat: "En nödvändig handling inom fokus till SKF dem senaste tre år äger varit införandet från Sex Sigma.

Detta går många god samt idag besitter oss 378 Black Belts. Förra året sparade oss mer än 300 miljoner kr genom våra Sex Sigma arbetsuppgift, ett ökning tillsammans med 50% ifrån 2006."^[16]

Andra metodiker till förbättringsarbete

[redigera | redigera wikitext]

Källor

[redigera | redigera wikitext]

• K.

  Magnusson, D. Kroslid & B. geolog (2000), Six Sigma - The Pragmatic Approach. Studentlitteratur ISBN 91-44-01637-9

Noter

[redigera | redigera wikitext]